In vielen Branchen ist es nicht nur üblich, sondern auch unumgänglich, 24/7 erreichbar zu sein. Die Kreativbranche zählte bis vor Kurzem nicht dazu. „Warum auch?“, möchte man fragen. Schließlich können doch das Design und der Text bis Montag auf Änderungen warten. Doch was, wenn man das überabeitete Design oder den umgeschriebenen Text noch gestern braucht?
Weshalb ständige Erreichbarkeit sinnvoll ist
In Unternehmen der Kreativwirtschaft werden Leistungen auf unterschiedlichen Ebenen erbracht. Und wer Leistungen anbietet, der kann sich nicht auf seinen Lorbeeren ausruhen. Schließlich geht es unentwegt darum, nicht nur bestehende Kund:innen zufriedenzustellen, sondern auch Neukund:innen zu gewinnen. Qualität und Effizienz sind unzweifelhaft treibende Faktoren hinter beiden, doch das alleine ist heute nicht mehr genug. Dienstleister:innen sind darauf angewiesen, die Zusammenarbeit mit ihren Partner:innen bzw. Auftraggeber:innen intensiv zu halten und in einem konstanten Dialog zu stehen. Und konstant meint auch wirklich 24/7.
Es muss rund um die Uhr möglich sein, Ideen, Entwürfe und Designs bestellen, abändern und weiter entwickeln zu können. Unternehmen arbeiten mit Hochdruck an Ideen, die sie mit Partner:innen, Inverstor:innen und dem Rest der Welt teilen möchten.
Warum sich die Zusammenarbeit mit i-pointing lohnt
Wir von i-pointing sind ein solcher Dienstleister, der seit 21 Jahren Kund:innen und Partner:innen von der Idee über das Briefing und die Gestaltung bis hin zur Lösung bei Ihren PowerPoint Präsentationen begleiten. Und wir lernen unsere Kund:innen dabei kennen, nicht nur als Auftraggeber:innen, sondern und vor allem, als Menschen. Menschen, die mit ihren Präsentationen Ideen und Wissen vermitteln, die dabei aber auch vor zahlreichen Herausforderungen stehen. Denn oft sind Kenntnisse im Bereich PowerPoint Präsentationen mangelhaft und wurden nur im Vorbeigehen mal kurz „erlernt“.
Deshalb bieten wir den 24/7-Support an
Nicht selten kontaktieren uns Kund:innen mit dringenden Anfragen zu Präsentationen, die sie so schnell wie möglich brauchen. Oder Präsentationen, die noch in letzter Minute überarbeitet werden müssen. Wir verstehen die Dringlichkeit dieser Anfragen und sind deshalb 24 Stunden an sieben Tagen die Woche für unsere Kund:innen erreichbar – auch in den Nächten, an den Wochenenden & Feiertagen!
Dabei können sie auf unseren Live-Support Online oder unsere Betreuung vor Ort zurückgreifen. Unsere Grafikdesigner:innen arbeiten in Schichten und so haben wir immer Expert:innen am Start, die unterstützen, abändern, hinzufügen oder Ihnen bei technischen Fragen zur Verfügung stehen.
Wir rüsten unsere Kund:innen auch gerne mit dem nötigen PowerPoint Know-how aus, damit sie in Zukunft selbst Änderungen vornehmen können. Mit unseren PowerPoint Trainings in Zukunft kein Problem mehr!
Haben wir Sie neugierig gemacht? Werfen Sie einen Blick auf unser Angebot.
Wir freuen uns auf Sie!