(m/w/x) Vollzeit – Standort München

Customer Service Manager:in

Wenn es turbulent wird, bist Du der Fels in der Brandung und bewahrst auch im größten Chaos immer den Durchblick? Der Kunde ist auch für Dich König und es wird erst interessant, wo es für andere zur Challenge wird? Multitasking hast du erfunden?

Dann bist Du bei uns goldrichtig!

Als Customer Service Manager (m/w/x) im Umfeld von Kommunikations- und Präsentationsprojekten unterstützt Du ein kleines Team von Grafikern in allen Fragen der Projektorganisation. Von der ersten Anfrage und dem Angebot bis hin zur Rechnungsstellung. Du bist der erste und letzte Kontakt zum Kunden und organisierst intern 3 – 5 Kollegen in ihren aktuellen Projekten – so dass sich jeder auf seine Kernkompetenzen konzentrieren kann – der Grafiker auf die Gestaltung und Du auf die Organisation und den souveränen Kontakt zum Kunden.

Customer Service Manager ·
Customer Service Manager ·
Customer Service Manager ·

Spannende Aufgaben
erwarten dich!

Disposition der Gestaltungsaufträge hinsichtlich Aufwand und Priorität
Erstellung von KVAs, nachhalten von Angeboten und Budgetkontrolle
Koordination der internen Designer
Erstellen von Projekten und Aufgaben in Access und Outlook
Aufbereiten der Projekte für die Rechnungsstellung
Beauftragung und Monitoring externer Dienstleister
Projektmanagement bei ausgewählten internen Projekten

Let’s team up – Deine slideforce wartet auf dich

Das bringst Du mit:

/ Du hast Erfahrung im Projektmanagement und bist ein Organisationstalent
/ Du liebst es, wenn Du Kollegen unterstützen und ihnen Aufgaben abnehmen kannst
/ Agentur- und Markenerfahrung von Vorteil
/ Die Office Programme beherrscht Du sicher
/ Du hast sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse
/ Kommunikation ist Deine Stärke
/ Ein emphatischer Umgang im Team ist für Dich selbstverständlich
/ Du bist ehrgeizig, flexibel, belastbar und humorvoll
/ Mind. 2 – 3 Jahre Berufserfahrung in einer Kreativagentur
/ Eine sehr genaue, verlässliche und selbstständige Arbeitsweise

Darauf kannst Du Dich freuen:

Stylisches Büro mit Top-Arbeitsplätzen, Weiterbildung, Events, Getränke und sensationeller Essenszuschuss? Haben wir auch alles, aber das ist nicht alleine das was uns ausmacht. Wir alle wollen die Besten sein in dem was wir tun und freuen uns auf kreative, gut gelaunte Unterstützung!

Jetzt keine Zeit verlieren –
wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Hierfür gibt es Bonuspunkte:

Deine Stärken und Schwächen als Icons oder Scribble oder 5 kuriose Fakten über Dich – in Form einer Infografik oder Präsentation.

Ruf einfach an bei Fragen. Wenn ich ran gehe, habe ich Zeit ♥
+49 (0) 89 / 30 90 448 10 | +49 (0) 173 / 26 751 69

Marion Koppitz, CEO