Projektmanager – Kundenbetreuung & Projektsteuerung (m/w/d)

Projektmanager – Kundenbetreuung & Projektsteuerung (m/w/d)

Über i‑pointing

i‑pointing ist eine inhabergeführte Agentur für Präsentationsdesign mit Sitz in München. Seit rund 25 Jahren unterstützen wir namhafte Unternehmen wie Siemens, BMW und Bosch bei der professionellen Gestaltung und Erstellung ihrer Business-Präsentationen.

Mit rund 60 Mitarbeitenden verbinden wir langjährige Design- und Kommunikationsexpertise mit neuen Technologien.

Aktuell entwickeln wir unser Unternehmen konsequent weiter: Neben der klassischen Präsentationsgestaltung bauen wir einen neuen Geschäftsbereich rund um KI-gestützte Präsentationslösungen auf. Mit unserem KI-ready setup unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Präsentationsprozesse durch intelligente Master-Templates, Content-Libraries, KI-Skills und Automatisierungen effizienter und markenkonform zu gestalten.

Wir denken Präsentationen weiter – von der klassischen Gestaltung bis zur intelligenten, KI-gestützten Erstellung. Immer mit dem Ziel, unsere Kunden im Arbeitsalltag spürbar zu entlasten.

Für diesen Weg suchen wir Menschen, die Verantwortung übernehmen, mitdenken und unsere Weiterentwicklung aktiv mitgestalten möchten.

Deine Rolle

Bei uns bist du mehr als ein klassischer Projektkoordinator. Du verbindest operative Ressourcenplanung mit eigenständigem Projektmanagement und aktiver Kundenbetreuung.

Du denkst mit, übernimmst Verantwortung und hast Freude daran, sowohl im Tagesgeschäft anzupacken als auch Kundenprojekte weiterzuentwickeln.

Dabei arbeitest du in einem dynamischen Umfeld, das klassische Präsentationsgestaltung mit neuen, KI-gestützten Lösungen verbindet.

Deine Aufgaben

• Du betreust Kundenprojekte eigenständig – von der ersten Anfrage über das Briefing bis zum erfolgreichen Abschluss.

• Du führst Kundenbriefings durch, bei Standardaufträgen eigenständig, klärst Anforderungen und bist zentrale Ansprechperson für Rückfragen und Abstimmungen.

• Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen, erkennst zusätzliche Potenziale und unterstützt beim Aufbau neuer Kundenbeziehungen durch Erstgespräche und passende Angebote.

• Du planst und steuerst die Aufträge unserer Designteams, koordinierst Ressourcen und sorgst für eine effiziente Auslastung.

• Du behältst auch bei parallelen Projekten den Überblick, setzt Prioritäten und findest pragmatische Lösungen.

• Du erstellst Angebote und Kalkulationen, überwachst Budgets und Termine und bereitest Projekte für die Rechnungsstellung vor.

• Du koordinierst interne Teams und externe Dienstleister und stellst eine termingerechte Umsetzung sicher.

• Du arbeitest mit unseren digitalen Projektmanagement-Tools, insbesondere Microsoft PowerApps, Outlook und Microsoft 365.

• Du bringst eigene Ideen zur Optimierung unserer Prozesse ein und nutzt digitale Tools und Automatisierungen.

• Du begleitest perspektivisch auch unsere neuen KI-gestützten Kundenprojekte rund um das KI-ready setup.

Dein Profil

Du liebst es zu organisieren, vorauszudenken und handelst verantwortungsvoll.

• Du bringst mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im Projektmanagement, in der Kundenbetreuung oder in der Steuerung von Projekten mit – idealerweise in einer Agentur, einem Dienstleistungsunternehmen oder einem vergleichbaren B2B-Umfeld.

• Du hast bereits Projekte eigenständig koordiniert und bist es gewohnt, mit unterschiedlichen Ansprechpartnern zusammenzuarbeiten.

• Du kannst Kundenanforderungen schnell erfassen, verständlich aufbereiten und in konkrete Aufgaben übersetzen.

• Du arbeitest strukturiert, denkst wirtschaftlich und behältst auch bei mehreren parallelen Projekten den Überblick.

• Du kommunizierst gerne mit Kunden und Teams, trittst verbindlich auf und findest auch in anspruchsvollen Situationen passende Lösungen.

• Du packst operativ mit an und hast Freude daran, neben der Projektverantwortung auch die tägliche Ressourcen- und Auftragsplanung zu übernehmen.

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie einen sicheren Umgang mit Microsoft Office.

• Du bist neugierig auf neue Technologien und offen dafür, dich mit digitalen und KI-gestützten Arbeitsweisen auseinanderzusetzen.

• Du lernst schnell, bringst eigene Ideen ein und möchtest dich fachlich und persönlich weiterentwickeln.

Erfahrung mit Präsentationsdesign, PowerPoint oder KI-Tools ist ein Plus, aber keine Voraussetzung. Viel wichtiger sind uns dein Organisationstalent, dein Verständnis für Kunden und deine Fähigkeit, Projekte erfolgreich voranzubringen.

Was wir dir bieten

• Verantwortung statt reiner Aufgabenverwaltung: Du betreust eigene Projekte und bist aktiv in die Kundenkommunikation eingebunden.

• Ein Unternehmen im Wandel: Du arbeitest in einer etablierten Agentur, die sich mit neuen Technologien und KI-basierten Dienstleistungen konsequent weiterentwickelt.

• Perspektive und Entwicklung: Du kannst schrittweise größere und komplexere Projekte übernehmen und dich bis zur Position Senior Projektmanager weiterentwickeln.

• Spannende Kunden und Projekte: Du arbeitest mit namhaften internationalen Unternehmen und unterschiedlichen Branchen.

• Hybrides Arbeiten: Flexible Kombination aus Home-Office und unserem Büro in München.

Klingt nach dir?

Du hast Spaß daran, Projekte zu organisieren, mit Kunden zu arbeiten und gemeinsam mit einem Team gute Ergebnisse zu erzielen?

Du möchtest Verantwortung übernehmen, bist gerne mitten im operativen Geschehen und findest es spannend, wie neue Technologien unsere Arbeit verändern?

Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam die Zukunft von i‑pointing zu gestalten!

Bewerbung

Lebenslauf und ein kurzes Anschreiben, warum diese Rolle passt, reichen vollkommen aus.

Bewerbungen an: job@i‑pointing.de
Ansprechpartner: Dirk Ulrich

i‑pointing GmbH · Steinerstraße 15e · 81369 München · www.i‑pointing.com